Acest document este acordul de licență pentru utilizatorul final („Acordul”) dintre tine și SC Crisali Intense Retail SRL, Sibiu, str. Gheorghe Asachi nr. 64, România („TinyPet”, „noi”), pentru aplicația mobilă TinyPet și serviciile asociate acesteia („Aplicația”).
Prin descărcarea, instalarea sau utilizarea Aplicației confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți acest Acord. Dacă nu ești de acord, nu instala și nu folosi Aplicația.
Acest Acord se completează cu Termenii și condițiile și cu Politica de confidențialitate. În caz de neconcordanță privind utilizarea Aplicației, prevalează acest Acord.
Licența acordată
TinyPet îți acordă o licență revocabilă, neexclusivă, netransferabilă și limitată de a descărca, instala și utiliza Aplicația pe dispozitivele pe care le deții sau le controlezi, strict în conformitate cu termenii acestui Acord și exclusiv pentru uz personal, necomercial.
Licența nu îți transferă niciun drept de proprietate asupra Aplicației. Toate drepturile care nu sunt acordate expres rămân la TinyPet.
Restricții
Ești de acord să nu faci și să nu permiți altora să:
- licențieze, vândă, închirieze, cesioneze, distribuie, transmită, găzduiască, externalizeze, dezvăluie sau exploateze comercial în alt mod Aplicația, ori să o pună la dispoziția unei terțe părți;
- modifice, creeze lucrări derivate, dezasambleze, decripteze, decompileze sau facă inginerie inversă asupra oricărei părți a Aplicației;
- elimine, modifice sau ascundă orice notificare de proprietate (inclusiv notificări privind drepturile de autor sau mărcile comerciale) ale TinyPet sau ale afiliaților, partenerilor, furnizorilor ori licențiatorilor săi;
- acceseze Aplicația prin mijloace automate, să încerce să ocolească limitele de utilizare sau măsurile de securitate, ori să afecteze funcționarea serviciului;
- folosească Aplicația în scopuri ilegale sau pentru a încărca conținut care încalcă drepturile altor persoane.
Contul tău
Pentru majoritatea funcțiilor ai nevoie de un cont. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată prin contul tău. Anunță-ne imediat dacă suspectezi o utilizare neautorizată.
Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a-ți crea un cont. Îți poți șterge contul oricând din aplicație, din secțiunea Setări, sau poți cere ștergerea de pe pagina de ștergere a contului, fără să ai aplicația instalată; ștergerea contului duce la ștergerea datelor asociate, în condițiile descrise în Politica de confidențialitate.
Conținutul pe care îl încarci
Păstrezi toate drepturile asupra pozelor, datelor animalului și informațiilor de contact pe care le adaugi în Aplicație. Ne acorzi o licență limitată, neexclusivă și gratuită de a găzdui, stoca, reproduce și afișa acest conținut, exclusiv în scopul funcționării serviciului.
Ești de acord în mod expres ca datele pe care le marchezi ca publice — numele animalului, poza și datele de contact pe care le alegi — să fie vizibile oricui scanează medalionul animalului tău sau accesează linkul public al profilului. Aceasta este funcția principală a serviciului. Ai control asupra a ce informații publici și le poți modifica sau retrage oricând din aplicație.
Ești responsabil pentru conținutul pe care îl încarci și confirmi că ai dreptul să îl publici.
Abonamentul TinyPet Plus
Aplicația poate fi folosită gratuit. Funcțiile suplimentare sunt disponibile prin abonamentul opțional TinyPet Plus, care include galeria extinsă de poze pentru fiecare animal și istoricul complet al scanărilor medalionului.
- Durata și prețul abonamentului îți sunt afișate în aplicație, în moneda ta locală, înainte de a confirma achiziția. Prețurile pot varia în funcție de regiune și pot fi modificate; orice modificare se aplică doar perioadelor viitoare de facturare.
- Plata se efectuează prin contul tău App Store (Apple) sau Google Play, la confirmarea achiziției. Noi nu primim și nu stocăm datele cardului tău.
- Reînnoirea este automată. Abonamentul se reînnoiește pentru încă o perioadă identică dacă nu îl anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente. Contul tău este debitat pentru reînnoire în ultimele 24 de ore ale perioadei în curs.
- Anularea se face din setările contului App Store, respectiv din abonamentele Google Play — nu prin ștergerea aplicației. După anulare păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei deja plătite.
- Perioada de probă gratuită, dacă este oferită: partea neutilizată se pierde în momentul în care cumperi un abonament, iar dacă nu anulezi înainte de expirarea probei, abonamentul plătit începe automat.
- Rambursările sunt gestionate de Apple, respectiv Google, conform politicilor magazinului din care ai cumpărat. Nu putem procesa direct rambursări pentru achiziții făcute prin aceste magazine.
Poți opri oricând plata pentru abonament; funcțiile gratuite ale Aplicației rămân disponibile.
Disponibilitatea serviciului și limitele lui
Depunem eforturi rezonabile pentru ca serviciul să fie disponibil, dar nu garantăm că Aplicația va funcționa neîntrerupt, fără erori sau fără întârzieri. Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcții ale Aplicației, în tot sau în parte, cu notificare rezonabilă atunci când este posibil.
Important: medalionul TinyPet este o etichetă de identificare care afișează datele de contact la scanare. Nu este un dispozitiv GPS și nu urmărește în timp real poziția animalului. Locațiile din istoric provin exclusiv din momentele în care cineva a scanat medalionul. TinyPet nu garantează că un animal pierdut va fi găsit sau returnat și nu răspunde pentru pierderea, rănirea sau dispariția animalului.
Fără garanții
Aplicația este furnizată „ca atare” și „așa cum este disponibilă”, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, inclusiv, fără limitare, garanțiile implicite de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcare a drepturilor. Nicio informație sau sfat, oral ori scris, obținut de la TinyPet, nu creează o garanție care nu este prevăzută expres aici.
Aceste limitări nu afectează drepturile pe care legislația privind protecția consumatorului ți le acordă în calitate de consumator și care nu pot fi înlăturate prin contract.
Limitarea răspunderii
În limita maximă permisă de lege, TinyPet nu răspunde pentru daune directe, indirecte, speciale, incidentale sau consecutive, inclusiv, fără limitare, pierderea de date sau de profit, care decurg din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Aplicația, chiar dacă am fost informați cu privire la posibilitatea unor astfel de daune.
Răspunderea noastră totală, pentru orice pretenție legată de Aplicație, nu va depăși suma pe care ai plătit-o pentru abonament în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.
Proprietate intelectuală
Aplicația și întregul său conținut, caracteristici și funcționalități — inclusiv software-ul, textele, imaginile, materialele video și audio, precum și designul, selecția și aranjarea acestora — sunt deținute de TinyPet, de licențiatorii săi sau de alți furnizori ai acestor materiale și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor, mărcile comerciale, brevetele și secretele comerciale.
Materialul nu poate fi copiat, modificat, reprodus, descărcat sau distribuit, integral sau parțial, fără permisiunea noastră prealabilă expresă, cu excepția cazurilor prevăzute expres în acest Acord.
Sugestiile tale
Orice feedback, comentarii, idei, îmbunătățiri sau sugestii pe care ni le transmiți cu privire la Aplicație rămân proprietatea exclusivă a TinyPet. Le putem folosi, copia, modifica, publica sau redistribui în orice scop și în orice mod, fără vreo obligație de creditare sau de compensare față de tine.
Termen și reziliere
Acest Acord rămâne în vigoare până la rezilierea sa de către tine sau de către TinyPet.
Acordul se reziliază imediat, fără notificare prealabilă, dacă nu respecți vreuna dintre prevederile sale. Îl poți rezilia oricând ștergând Aplicația și toate copiile acesteia de pe dispozitivele tale.
La reziliere vei înceta orice utilizare a Aplicației. Rezilierea nu limitează drepturile sau remediile de care dispunem în cazul unei încălcări din partea ta pe durata Acordului.
Magazinele de aplicații
Recunoști că acest Acord este încheiat exclusiv între tine și TinyPet, nu cu Apple Inc. sau Google LLC. TinyPet, nu magazinul de aplicații, este singurul responsabil pentru Aplicație și pentru conținutul acesteia.
- Licența acordată este limitată la utilizarea Aplicației pe produse marca Apple pe care le deții sau le controlezi, conform Regulilor de utilizare din termenii App Store, respectiv conform termenilor Google Play.
- Apple și Google nu au nicio obligație de întreținere sau asistență în legătură cu Aplicația. Pentru suport, contactează-ne direct la adresa de mai jos.
- În cazul în care Aplicația nu respectă o garanție aplicabilă, poți notifica Apple, care îți poate rambursa prețul de achiziție; în limita maximă permisă de lege, Apple nu are nicio altă obligație de garanție. Orice alte pretenții, pierderi, costuri sau cheltuieli atribuibile nerespectării unei garanții sunt responsabilitatea TinyPet.
- TinyPet, nu magazinul de aplicații, este responsabil pentru soluționarea oricăror reclamații ale tale sau ale unui terț privind Aplicația, inclusiv pretențiile de răspundere pentru produs, neconformitatea cu cerințele legale și pretențiile întemeiate pe legislația privind protecția consumatorului.
- Dacă un terț pretinde că Aplicația încalcă drepturile sale de proprietate intelectuală, TinyPet — nu magazinul de aplicații — va fi responsabil pentru investigarea, apărarea și soluționarea acelei pretenții.
- Confirmi că nu te afli într-o țară supusă unui embargo al guvernului SUA sau desemnată ca țară care sprijină terorismul și că nu figurezi pe nicio listă de părți interzise sau restricționate a guvernului SUA.
- Apple și filialele sale sunt beneficiari terți ai acestui Acord și au dreptul de a-l executa împotriva ta în calitate de beneficiar terț.
Servicii ale terților
Aplicația folosește servicii furnizate de terți pentru autentificare, stocare, notificări, procesarea abonamentelor și analiză. Utilizarea acestora este supusă termenilor și politicilor furnizorilor respectivi. Detalii despre datele implicate găsești în Politica de confidențialitate.
Modificări ale acestui Acord
Putem actualiza acest Acord pentru a reflecta modificări ale Aplicației sau ale cerințelor legale. Versiunea actualizată este publicată la această adresă, cu data ultimei actualizări. Continuarea utilizării Aplicației după publicarea modificărilor înseamnă acceptarea lor. Dacă nu ești de acord, poți înceta utilizarea Aplicației și îți poți șterge contul.
Legea aplicabilă
Acest Acord este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din România, fără a-ți afecta drepturile pe care le ai în calitate de consumator conform legislației din țara ta de reședință.
În calitate de consumator din Uniunea Europeană, poți folosi și platforma europeană de soluționare online a litigiilor.
Contactează-ne
Pentru orice întrebare legată de acest Acord, scrie-ne:
- Email: tinypetapp@gmail.com
- Instagram: @tinypetapp
- Facebook: TinyPet